ご依頼までの流れ｜株式会社トラストメイト｜東京都稲城市

STEP1

新築・リフォームの計画やご要望など、まずはお問い合せフォーム、もしくはお電話にてお気軽にご連絡ください。また、弊社では現場での打合せを基本としておりますので、お問合せ頂いた後に迅速に対応させていただきます。

STEP2

お客様の計画や住まいに対する思いのたけをお話ください。お客様のご要望を120％満たすような、またお客様のライフスタイルに合った的確なアドバイスをします。また、お客さまのご要望を叶えるため、現地を拝見することで、私どもの提案力を発揮させていただきます。

STEP3

お客様から頂きました情報や、現地調査などを参考にし、お客様のご要望を叶えられるような提案プランを作成していきます。どんなに細かいご要望もお伝えください。今までの豊富なリフォーム事例に、『お客様だけの空間作り』ができるようなプランを作成していきます。

STEP4

完成イメージはもちろん、お見積もりまで、わかりやすくご説明いたします。お見積もりに関しましては、概算ではなく詳細をきちんと明記し、わかりやすいお見積り書となっております。

STEP5

最終プランをもとに、工事時期、工程、お支払い条件などを確認します。お客様に100％ご納得頂いた後、契約書を取り交わします。無事契約が済みましたら、いよいよ工事のスタートとなります。

STEP6

専任の施工スタッフがしっかりと立ち会い、工事の内容、段取りを確認します。また差支えなければ近隣住戸にご挨拶に伺わせていただきます。

STEP7

専任の施工スタッフがしっかりと現場を管理する体制ですので、現場でのトラブルや細かい変更などにも迅速に対応することができます。また、工事の進み具合をいつでもご自分の目でご確認いただけます。

STEP8

専任の施工スタッフが、工事完了のための綿密な検査を行います。工事中にも何度か現場打ち合わせを行いますので、最終検査で行き違いが起こることはほとんどありません。万が一、手直しがあれば、手直し工事完了後、お引き渡し完了となります。

STEP9

生活していただいて、初めて「住まい」の良さを体感していただけると感じております。アフターサービスにおいても期限を切ることなく、随時対応させていただいております。そのときはお気軽にご連絡ください。地域密着店ですので迅速に対応が可能です。